В целях всестороннего, качественного и оперативного обслуживания наших клиентов был создан отдел удаленного урегулирования убытков на территории дилерских центров Группы Компаний MUSA MOTORS. При повреждении Вашего автомобиля, урегулирование страхового события производится без обращения в офис страховой компании.
Услуги, которые предоставляет отдел Удаленного Урегулирования Убытков для Клиентов MUSA MOTORS Finance:
Прием документов о страховом случае и оказание консультативной помощи при заполнении соответствующих форм и бланков для страховой компании
Анализ предварительных документов на предмет правильности заполнения и соответствия правилам страхования
Согласование с клиентом и назначение даты и места независимой экспертизы для страховой компании (в случае необходимости)
Проведение осмотра, фиксирование повреждений транспортного средства и составление акта осмотра
Передача всей необходимой информации и пакета документов в страховую компанию
Извещение о получении направления на ремонт от страховой компании и приглашение на ремонт
Внеочередной ремонт на СТОА MUSA MOTORS и БорисХоф*