Вопрос-ответ
Можно ли купить у Вас автомобиль по кредитной карте?
Есть ли у вас возрастные ограничения для клиентов выезжающих за рубеж? Я имею в виду, можно ли застраховать людей старше 60 лет, едущих на два месяца в США?
Для застрахованных, чей возраст превышает 65 лет, стандартные тарифы удваиваются. Для застрахованных, чей возраст превышает 75 лет, тарифы рассматриваются в индивидуальном порядке. В описанном случае надбавок к стандартным тарифам не будет.
Закрыть
Что необходимо для заключения договора страхования?
Для автострахования:
- Паспорт технического средства.
- Свидетельство о регистрации.
- Водительские удостоверения: ваше и всех лиц, допущенных к управлению.
- Доверенности на право управления всех лиц, допущенных к управлению.
Для страхования выезжающих за рубеж — загранпаспорт и паспорт РФ страхуемого лица. Для страхования квартиры и домашнего имущества в ней:
- Свидетельство о праве собственности или договор купли-продажи (или договор аренды).
- При страховании домашнего имущества из 3 группы (меховые и кожаные изделия, ювелирные изделия, изделия из драгоценных, полудрагоценных и поделочных камней и металлов, антиквариат, оружие, одежда) — документы, свидетельствующие о праве на страхуемое имущество (чеки, квитанции и т. п.).
Для страхования строений и домашнего имущества в них:
Документы, свидетельствующие об имущественном интересе в сохранении страхуемого строения (свидетельство о праве на собственность, свидетельство о регистрации, свидетельство на землю, договор купли-продажи, садовую книжку и т. д.).
- По возможности, документы, характеризующие конструкцию (чертежи, схемы, технический паспорт, фотографии и т. д.) и затраты на приобретение или строительство объекта недвижимости.
- При страховании строений, стоимость которых:
- не превышает суммы, эквивалентной 50000 долларов США, требуется предоставить фотографии объекта страхования;
- превышает сумму, эквивалентную 50000 долларов США, помимо документов на предмет страхования и фотографий обязательно предоставлять чертежи (схемы) и технический паспорт строения.
В остальных случаях обычно достаточно паспорта РФ (или СССР, у кого еще старый), но это, естественно, не касается таких сложных видов страхования, как страхование грузов, накопительное страхование и т. п., в которых объем предоставляемых документов сильно варьируется в зависимости от выбранной программы и множества других факторов. Лучше свяжитесь непосредственно с агентом и он подробно объяснит вам, какие документы необходимо предоставить.
Закрыть
Может ли специалист вашей компании приехать ко мне домой или в офис?
Да, может. Вам достаточно заполнить
анкету по страхованию и наш специалист свяжется с Вами в течение часа и подъедет в любое удобное для Вас время и место (в пределах Москвы и МО).
Закрыть
Что происходит с договором страхования после продажи транспортного средства?
ОСАГО: в случае продажи транспортного средства по письменному заявлению Страхователя договор может быть расторгнут. В случае отказа от расторжения договора Страхователем могут быть внесены соответствующие изменения в договор страхования: например, новый собственник транспортного средства может быть добавлен в список лиц, допущенных к управлению.
КАСКО: в соответствии с Гражданским кодексом РФ в случае продажи транспортного средства все права и обязанности по договору имущественного страхования переходят к новому собственнику транспортного средства, либо расторгнут, а получение возмещения за неизрасходованную часть в соответствии с правилами страхования.
Закрыть
По какой доверенности можно оформить на себя договор страхования по ОСАГО И КАСКО?
ОСАГО: доверенность не требуется.
КАСКО, ДСАГО: по нотариальной доверенности, подтверждающей право владения, использования ТС, заключения договора страхования и получения страхового возмещения.
Закрыть
Какие применяются нормы износа застрахованного ТС?
Если машине 1-ый год, то амортизация составляет 20 % в год от стоимости и начисляется равными долями на каждый день (20% : 365= 0,05% в день).
Все последующие годы по 10% (10% : 365 = 0,02% в день).
Амортизация на машину начисляется при продлении полиса КАСКО , при угоне ТС или полной гибели ТС.
При возмещении ущерба амортизация не начисляется , т.е. система возмещения «новое за старое».
Закрыть
В какой валюте производится оплата страховой премии?
Почему физ. лица не могут платить в долларах?
При наличной форме оплаты расчеты производятся только в рублях. Безналичная оплата производится как в рублях, так и в иностранной валюте в зависимости от резидентности Клиента. Резиденты - российские юридические и физические лица, не могут производить расчеты в валюте в соответствии с законодательством РФ, если у них отсутствует лицензия на проведение валютных операций.
Закрыть
Можно ли заранее оплатить договор страхования?
КАСКО, ОСАГО: не более, чем за 1 месяц.
Закрыть
Можно ли застраховать автомобиль по КАСКО, ОСАГО, ДСАГО до регистрации в ГАИ?
Да, можно, в этом случае договор страхования заключается при наличии ПТС. Договор вступает в силу по риску «ущерб» с момента оплаты полиса. По риску «угон» договор действует в соответствии с правилами страховой компании.
Закрыть
Необходимо ли оборудование ТС звуковой сигнализацией, если ТС оборудовано штатным иммобилайзером?
Если а/м оборудован электронным иммобилайзером и не находится в группе риска (часто угоняемые автомобили), то дополнительное оборудование звуковой сигнализацией, как правило, не требуется.
Закрыть
Можно ли менять водителя из списка, допущенных к управлению ТС, в течение действия договора?
ОСАГО: Можно. Для внесения доверенного лица в полис ОСАГО необходимо подъехать в любой из офисов с оригиналом полиса ОСАГО и правами доверенного лица (можно копию). Если страхователь не может посетить офис, то представитель страхователя может внести изменения в полис при наличии у представителя страхователя нотариальной доверенности на проведение таких действий.
КАСКО, ДСАГО: Можно. Страхователь имеет право в период действия договора (до наступления страхового случая) заявить о замене доверенных лиц, доверенные лица заносятся в полис.
Закрыть
Дополнительное оборудование (ДО) попадает под действие полиса КАСКО или его надо страховать отдельно?
ДО страхуется дополнительно к полису КАСКО, однако ДО не подлежит страхованию отдельно от ТС, на котором оно установлено.
Закрыть
Можно ли перенести действие договора КАСКО, ОСАГО на новое ТС?
КАСКО: Да, действие договора можно перенести на другое т/с только в том случае, если тарифные группы бывшего и нового ТС совпадают, и до конца действия полиса осталось не менее 2-х месяцев. При этом, по действующим правилам, сохраняются разряды по системе «бонус-малус» при переносе страхования с одного средства транспорта на другое. При переносе необходимо предоставить тот же пакет документов, какой требуется при заключении первоначального договора КАСКО и предъявить а/м к осмотру.
ОСАГО: Нет
Закрыть
Какие нужны документы, чтобы дописать в ОСАГО другого водителя и сколько это будет стоить?
Чтобы в полис ОСАГО внести нового водителя, страхователю необходимо предоставить копию его водительского удостоверения и историю водителя, согласно приложения 4.
- Если возраст водителя не менее 22-х лет и стаж вождения не менее 2-х лет, то его вносят в полис ОСАГО без доплаты.
- Если возраст водителя менее 22-х лет и стаж вождения менее 2-х лет, то повышающий коэффициент составит 30%
- Если возраст более 22-х лет, но стаж вождения менее 2-х лет, то повышающий коэффициент составит 15%
- Если возраст менее 22-х лет, а стаж вождения более 2-х лет, то повышающий коэффициент составит 20%
Если нового водителя вносят в действующий договор, то повышающий коэффициент применяется на оставшийся неиспользованный период.
Закрыть
Можно ли при покупке полиса страхования автотранспорта выплачивать страховую премию в рассрочку?
Можно. В страховых компаниях – партнерах предусмотрена возможность оплаты страховой премии в рассрочку. В зависимости от выбора страховой компании есть возможность оплатить полис по следующим схемам: в 2 платежа — 50% при заключении договора страхования и 50% в течение трех последующих месяцев, либо в течение полугода без повышающего коэффициента; в 4 платежа — по 25% ежеквартально; в три платежа — 50% при заключении договора страхования и по 25% в течение двух ближайших кварталов с применением повышающих коэффициентов. Условия могут быть изменены без предварительного уведомления.
Закрыть
Я оплачиваю свой полис в рассрочку. В случае наступления страхового случая нужно ли будет мне сразу оплатить неуплаченную часть страховых взносов?
В зависимости от СК есть 2 варианта:
- из суммы страхового возмещения удерживается неуплаченный очередной взнос на дату страхового случая;
- страховое возмещение будет выплачено после внесения страхователем очередного платежа
Закрыть
Какие документы необходимо предоставить в компанию для получения страхового возмещения?
— письменное Заявление о выплате страхового возмещения, - договор страхования (полис страхования), - документы, полученные от соответствующих компетентных органов (если требуют правила СК), а также оригиналы и/или копии:
— свидетельства о регистрации транспортного средства или технического паспорта транспортного средства;
— паспорта транспортного средства, если указанный документ был выдан соответствующей организацией;
— водительского удостоверения;
— путевого листа, доверенности или иного документа на право владения, пользования или распоряжения транспортным средством от имени собственника;
— договора аренды, если транспортное средство эксплуатируется в соответствии с договором аренды;
— документов, полученных от соответствующих компетентных органов;
— гражданского паспорта (удостоверения личности для военнослужащих), если Страхователь является физическим лицом;
— полные комплекты брелоков, карточек активных и пассивных активаторов всех электронных и электронно-механических противоугонных систем, всех ключей от механических противоугонных устройств, которыми оснащено застрахованное транспортное средство (в случае угона, хищения транспортного средства). Страховщик вправе сократить вышеизложенный перечень документов, а также затребовать у Страхователя дополнительные документы, если с учетом конкретных обстоятельств их отсутствие делает невозможным установление факта наступления страхового случая и определение размера убытка.
Закрыть
Какую информацию должны содержать документы из компетентных органов?
— фамилия, имя, отчество лица, которому выдан соответствующий документ;
— дата, время, место страхового события;
— транспортное средство, получившее повреждения в результате страхового события (марка, государственный регистрационный знак, номер двигателя, номер кузова), характер полученных транспортным средством повреждений, обнаруженных внешним осмотром, а также место расположения данных повреждений;
— фамилия, имя, отчество и адрес регистрации других участников страхового события, а также информация о транспортном средстве (транспортных средствах) третьих лиц, получившем (получивших) повреждения в результате страхового события (марка, государственный регистрационный знак, номер двигателя, номер кузова), характере полученных транспортным средством (транспортными средствами) третьих лиц повреждений, обнаруженных внешним осмотром, а также место расположения данных повреждений;
— фамилия, имя, отчество и адрес регистрации лиц, жизни и/или здоровью которых причинен вред в результате дорожно-транспортного происшествия;
— фамилия, имя, отчество и адрес регистрации лица, несущего административную ответственность за правонарушение;
— информация о возбуждении уголовного дела ;
— должность, звание, фамилия и инициалы лица, выдавшего соответствующий документ.
Закрыть
Возможно ли получение страхового возмещения без обращения в компетентные органы?
1
2
следующая